Solicitações de suporte do portal

Passo a passo

1. Um cliente envia uma solicitação com detalhes e horário preferido.
2. O escritório vê a solicitação com um distintivo para novas.
3. Sua equipe responde e acompanha até a resolução.
4. O cliente acompanha a conversa no portal.

Dicas

• Solicitações estruturadas superam textos e mensagens de voz dispersos, e nada se perde.

Guias relacionados

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