Visão geral do Portal do Cliente

Passo a passo

1. Os clientes veem um painel com seu saldo, faturas recentes e próxima visita agendada.
2. Eles revisam uma visão geral de faturamento de 12 meses de relance.
3. Eles acessam faturas, propostas e suporte em um só lugar.
4. Tudo é apresentado sob sua marca.

Dicas

• Um portal de autoatendimento reduz chamadas telefônicas e constrói o tipo de confiança que retém clientes.

Guias relacionados

• Faturas e pagamentos do portal Os clientes visualizam e pagam suas faturas online pelo portal, com propostas disponíveis para revisão e aprovação.
• Solicitações de suporte do portal Os clientes enviam solicitações de suporte com categoria, prioridade e horário preferido; o escritório as gerencia em uma fila.
• Gerenciamento de usuários do portal Gerencie quais clientes podem acessar o portal, envie convites e gerencie o acesso de forma segura.