Órdenes de Trabajo

Planifica y realiza un seguimiento del trabajo no rutinario: reparaciones, trabajos adicionales y seguimientos, asignados a un cliente, técnico y fecha.

Dónde encontrarlo

Abre Órdenes de Trabajo desde la Gestión de Trabajo.

Pasos

  1. Crea una orden de trabajo con el cliente, la tarea, el técnico asignado y una fecha de vencimiento.
  2. Agrega prioridad, notas y fotos de referencia para que el campo tenga todo el contexto.
  3. Cuando una orden de trabajo cae en el mismo día que una visita regular, aparece junto en una sola tarjeta de ruta.
  4. Realiza un seguimiento de cada orden de trabajo desde su apertura hasta su finalización.

Consejos

  • Utiliza órdenes de trabajo para cualquier cosa más allá de la visita estándar para que el trabajo adicional nunca se olvide o se facture.
  • Las órdenes de trabajo completadas alimentan el historial de servicio y pueden fluir hacia la facturación.

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