Historial de Servicio

Pasos

1. Navega por las visitas por cliente, técnico y rango de fechas.
2. Abre una visita para ver sus fotos, lista de verificación, lecturas y notas.
3. Envía el informe de servicio al cliente, comparte un enlace o expórtalo.
4. Realiza correcciones administrativas a una visita completada cuando sea necesario.

Consejos

• El historial de servicio es su prueba de trabajo: resuelve preguntas y refuerza el valor que reciben los clientes.

Guías relacionadas

• Formulario de Servicio y finalización de visita El formulario estructurado que los técnicos completan en el sitio: registro, una lista de verificación dinámica, lecturas, fotos, notas y envío final.
• Diseño del informe de servicio Controla cómo se ven los informes de servicio que reciben los clientes, para que cada informe refuerce tu marca y el valor entregado.
• Alertas de Piscina Verde Detección automática de piscinas que se están volviendo verdes o tienen problemas de calidad del agua, para que la oficina pueda actuar antes de que el cliente se queje.
• Centro de Problemas Un lugar central para gestionar problemas operativos, planteados manualmente o detectados automáticamente a partir de datos de visitas, hasta que se resuelvan.