Ordens de Serviço

Planeje e acompanhe trabalhos não rotineiros: reparos, trabalhos extras e acompanhamentos, atribuídos a um cliente, técnico e data.

Onde encontrar

Abra Ordens de Serviço a partir da Gestão de Trabalho.

Passo a passo

  1. Crie uma ordem de serviço com o cliente, a tarefa, o técnico designado e uma data de vencimento.
  2. Adicione prioridade, notas e fotos de referência para que o campo tenha todo o contexto.
  3. Quando uma ordem de serviço cai no mesmo dia de uma visita regular, ela aparece junto em um único cartão de rota.
  4. Acompanhe cada ordem de serviço desde a abertura até a conclusão.

Dicas

  • Use ordens de serviço para qualquer coisa além da visita padrão, para que trabalhos extras nunca sejam esquecidos ou não cobrados.
  • Ordens de serviço concluídas alimentam o histórico de serviços e podem fluir para a cobrança.

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