Registro de comunicação

Passo a passo

1. Revise as mensagens que a plataforma enviou aos clientes.
2. Veja o status de entrega e identifique falhas pelo indicador.
3. Investigue e resolva problemas de entrega e depois envie de novo.
4. Use como trilha de auditoria da comunicação com os clientes.

Dicas

• Pegar falhas de entrega cedo evita faturas perdidas e clientes confusos.
• Os envios de relatórios de serviço têm a própria lista em Relatórios, em Envios de Relatórios.

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