Configurando o Poolly

Passo a passo

1. Ligue ou desligue o Poolly e escolha o idioma padrão do widget (automático, português ou inglês).
2. Habilite ou desabilite as ferramentas de dados disponíveis por papel (técnico, administrador, portal do cliente).
3. Se quiser, defina um modelo específico, um complemento de persona e notas de base de conhecimento da sua empresa.
4. Defina o limite de mensagens por minuto, ative a telemetria de roteamento e, se quiser, permita ações de escrita confirmadas.

Dicas

• As respostas sempre seguem o idioma da pergunta, seja qual for o padrão; a configuração de idioma só muda os rótulos e a saudação do widget.
• Ações de escrita ficam desligadas até você habilitar, e mesmo assim o Poolly só age depois que o usuário confirma.

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